وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الحكمة .
المقر : الرمس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل
- تحديث بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة