وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم التقدم عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مكان الرميلة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف موظف خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة