وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل مركز اتصال - وظائف الرياض .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التفاوض
- حل المشكلات
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة البيانات
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة