وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Peak Technologies
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة