وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القيادة المتجددة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الزبارة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن تنفيذي مركز الاتصال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال
- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء.
- إعداد تقارير حول أداء مركز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة