وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الزلاق لالنور
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة