وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في السالمية لالتعاونارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة درعه (موظف مبيعات) - وظائف درعه
- وظائف في شركة ايكيا (موظف في شركة ايكيا) - وظائف موظفين وظائف في شركة ايكيا جدة
- وظائف في شركة أغذية (موظف في شركة أغذية) - وظائف في شركة اغذية جدة
- وظائف في شركة إي جي دي (موظف في شركة) - وظائف شركة اي جي دي
- وظائف شركة نيوم (موظف) - وظائف شركة نيوم توظيف حفر الباطن
- وظائف في شركات أدوية (موظف في شركة أدوية) - شركات أدوية بحاجة لموظفين