وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الحلول الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الشاخورة.
وظائف الشاخورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة