وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة Strategic Minds
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التوثيق لتسجيل الحلول والإجراءات المستخدمة في التعامل مع المشكلات
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والتطبيقات المستخدمة في المؤسسة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم الدعم الفني بشكل واضح ومفهوم
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات المختلفة لتحليل المشكلات وحلها
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون بفاعلية وسرعة

المهام:

- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والبرامج بكفاءة وسهولة
- متابعة التحديثات التقنية لضمان تقديم خدمات حديثة وعالية الجودة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج اللازمة لمستخدمي النظام
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني لضمان الالتزام بأفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في قسم الدعم الفني بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة