وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التطور عن فرص شغل في قسم العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الشلف.

نرغب في استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تحديث البيانات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

وظائف Chargé clientèle Adrar بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة