مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13750 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الصدارة عن فرص عمل جديدةتبحث عن ممثل خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الشهامة
المهارات:
- التعاطف مع العملاء- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية
المهام:
- معالجة الطلبات- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
الانشطة الوظيفية
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
القدرات المطلوبة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN (ممثل خدمة عملاء) - موظفين شركة TWN بعمان تطلب ممثلي خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م