وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النسيج عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالشهامة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة