وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمانة المستدامة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشوامخ
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة