وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البراعة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الشوامخ

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة