وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة السماء الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب مدير خدمات ما بعد البيع شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم التدريب لفريق العمل
- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة