فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10390 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل عن وظائف جديدةتبحث عن موظف خدمات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الظهر
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل واحتياجات السوق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز المبيعات- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة متميزة
- توثيق جميع المكالمات والتفاعلات مع العملاء في النظام المخصص
- إعداد التقارير حول مستوى الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم دعم متكامل للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بشركة بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدرسين كيمياء (مدرس كيمياء) - وظائف مدرسين كيمياء مدرس كيمياء لغات
- مطلوب ممرض قانوني (ممرض قانوني) - ممرض قانوني خبرة حوطة بني تميم
- وظائف شركة ألبا (موظف توظيف) - وظائف شركة ألبا توظيف
- مطلوب حراس أمن (حارس أمن) - وظائف حراس امن لشركة حراسات امنية الري
- وظائف مناديب توصيل (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل لدى شركة غازابل جدة
- وظائف محلل مالي (محلل مالي) - محلل مالي خبرة منية النصر