وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة تنفيذي خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
الانشطة الوظيفية
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
وظائف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء