وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة