وظائف مدراء أقسام الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العلمين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14400 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العلمين.اعلنت شركة - الطريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العلمين.
وظائف العلمين - وظائف مدير دعم فني
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
الانشطة الوظيفية
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
القدرات المطلوبة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالعلمين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - مهام رئيس قسم الدعم الفني
- وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - رئيس قسم الدعم الفني موقق
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالمنصورية