وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العلمين.
اعلنت شركة - الطريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العلمين.
وظائف العلمين - وظائف مدير دعم فني

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة