وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الرؤية الذكية عن وجود Positions شاغرة في مجالات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة العلمين.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة المكالمات
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن أداء المكالمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة والتواصل الفعال
- التفاعل مع الزملاء لتحسين الأداء الجماعي
- استخدام البرمجيات وأنظمة الاتصال بكفاءة
- تقديم المقترحات لتحسين خدمة العملاء
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بدقة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف كول سنتر بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة