وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر فني خدمة عملاء بالغرافة اليوم من السماء الرقمية بمنطقة الغرافةالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الغرافة
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
الانشطة الوظيفية
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
وظائف فنيين خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف Responsable RH (مدير موارد بشرية) - Responsable rh
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur