وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Endeavor Holdings عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء هاتفية شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل استفسارات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة