وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة الأفق الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الفجيرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة