وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة المستدامة عن إتاحة فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن فرص مختلفة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نستقطب حول وظيفة ممثل خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل الفجيرة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك حاجة كثيرة في النمو والنمو المهني فنحن نتمنى أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الفجيرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة