وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف في مجال خدمات العملاء بمنطقة الفنطاس لSpark Innovations
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق وتعزيز الأداء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة عالية
- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل فعال وسريع
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتقييم مستوى رضاهم عن الخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات والتفاعلات مع العملاء
- تنظيم ورش عمل للتدريب على خدمة العملاء وتحسين المهارات

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

موظف خدمات العملاء في شركة Leap29 بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة