وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Titan Group .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمليات بسلاسة في المكان
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تنظيم وترتيب المنتجات في المتجر لضمان سهولة الوصول إليها
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة