وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم التقارير
- الدقة في العمل
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات اليومية
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة