وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى موظف فهد الغنام شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن
- تنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- العمل كجزء من فريق لتعزيز التعاون
- الابتكار في تقديم الخدمة لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- إجراء استطلاعات لرصد آراء العملاء وتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو الحضور الشخصي
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

مطلوب موظف فهد الغنام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة