وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التميز
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة