وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الابتكار إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول عملاء في مدينة القرية الذكية.

نحتاج شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- الالتزام بمعايير الجودة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف مسؤول عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة