وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة التطور التقني عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص الخدمات في محافظة القرية الذكية.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمجتهدين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على إعداد وتوثيق الإجراءات الفنية لضمان توحيد الأساليب
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة