وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مستشار خدمة عملاء للعمل بشركة - التغيير .المقر : القرين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
المهام:
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
الانشطة الوظيفية
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
وظائف مستشار خدمة عملاء بالقرين - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- فرصة عمل ميكانيكي مساعد في شركة (ميكانيكي مساعد) - موظفين وظيفة ميكانيكى مساعد للعمل فى شركة قطرية
- مطلوب موظف (القرين) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (القرين) - وظائف زين توظيف بالبلينا
- مطلوب موظف (القرين) - Director of Sales
- مطلوب موظف (القرين) - تدريب داخلي للجنسين في شركة ميرسر للا