وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مستشار خدمة عملاء للعمل بشركة - التغيير .
المقر : القرين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة