وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة البوابة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القنيطرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع الجمهور
- التفاني
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة