وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول النخبة إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل القنيطرة.
نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التفاعل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التفاوض، مهارات إدارة الشكاوى، معرفة بالثقافة الإسبانية، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر

المهام:

التواصل مع العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل الشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، متابعة العملاء، إعداد التقارير، تحسين تجربة العملاء، تدريب الموظفين الجدد، العمل على تحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة