وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة