موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحسين العمليات- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العملاء وضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع وفعال
- توفير تغذية راجعة للمديرين حول ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
الانشطة الوظيفية
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف خالية للسيدات (موظفة) - راتب وظائف خالية بالسعودية للنساء الم
- وظائف خالية (موظف) - وظائف وظائف خالية
- وظائف خالية للبنات (موظفة) - وظائف موظفين وظائف خالية للبنات
- وظائف خالية في OLX (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف خالية olx
- وظائف خالية سائقين (سائق درجة ثالثة) - وظائف وظائف خالية سائقين درجة ثالثة اليوم