وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الصدارة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال في فنادقالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
الانشطة الوظيفية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة