وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت
- المرونة
- الدقة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- رفع الشكاوى
- تنفيذ السياسات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة