وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستمر عن فرص شغل في قطاع العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد الكويت.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة