وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول دعم فني للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت Frontline Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- التفاعل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني المطلوب
- تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين
- إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة