وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الريادة المستدامة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف عميل دعم مركز الاتصال في منطقة الكويت.
نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.
المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل- التفكير النقدي
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- استقبال المكالمات
- تقديم معلومات دقيقة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
وظائف دعم مركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center