وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشفافية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسئولة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسئولة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسئولة خدمة عملاء - وظائف المحرق الغربي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة