وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الانطلاقة .
المقر : المراغة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التسويق

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة