وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الوفاء المتجدد عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مساعد دعم العملاء في مدينة المرقاب.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة