وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة استقبال للعمل في المسيلة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء

المهام:

- التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات
- إعداد الملفات والتقارير للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للزوار
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف موظفات استقبال بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة