وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات اليومية
- التعاون مع الفريق
- تقديم الدعم للعملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

مطلوب موظف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة