وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتواصل عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في مدير خدمات العملاء في مكان المنامة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة لديهم القدرة على الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف مدير خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة