وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة موظف مركز اتصال في منطقة المنزلة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات الكتابة
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل مشكلات العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف موظف مركز اتصال بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة