وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الريادة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة