وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في النعيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
القدرات المطلوبة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital